CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tinh dầu thiên nhiên có thể được sử dụng trong một số trường hợp trong thực phẩm, nhưng có một số yếu tố cần được lưu ý.

Trước tiên, bạn cần xác định loại tinh dầu mà bạn đang nói đến, vì không phải tất cả các loại tinh dầu đều an toàn để sử dụng trong thực phẩm.

Đối với một số loại tinh dầu thiên nhiên như tinh dầu cam, tinh dầu chanh, hoặc tinh dầu bạc hà, chúng có thể được sử dụng một cách an toàn và thêm vào các món ăn hoặc đồ uống để tăng thêm hương vị tự nhiên. Điều quan trọng là chỉ sử dụng tinh dầu có nguồn gốc tự nhiên, không pha trộn với các chất phụ gia hoặc hương liệu nhân tạo. Điều này đảm bảo tính an toàn và chất lượng của tinh dầu.

Tuy nhiên, không phải loại tinh dầu nào cũng thích hợp để sử dụng trong thực phẩm. Một số tinh dầu, như tinh dầu kinh giới, tinh dầu hạt đậu khấu, hoặc tinh dầu thông, có thể rất mạnh và nồng độ cao, và việc sử dụng chúng trong thực phẩm mà không có kiểm soát hoặc chỉ định cụ thể có thể gây hại cho sức khỏe. Do đó, nếu bạn muốn sử dụng tinh dầu trong thực phẩm, chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ về loại tinh dầu cụ thể và hỏi ý kiến ​​của chuyên gia về dinh dưỡng hoặc bác sĩ trước khi sử dụng.

Cuối cùng, hãy nhớ rằng tinh dầu thiên nhiên không nên được sử dụng quá mức. Một vài giọt nhỏ tinh dầu có thể đủ để thêm hương vị và mùi thơm cho một món ăn hay đồ uống, và sử dụng một lượng lớn hơn không nhất thiết tạo nên kết quả tốt hơn. Đảm bảo tuân thủ hướng dẫn sử dụng cụ thể của nhà sản xuất và tìm hiểu thêm về tác động của tinh dầu trong thực phẩm với chuyên gia sẽ giúp bạn sử dụng chúng một cách an toàn và hợp lý.

Chúng tôi cam kết cung cấp tinh dầu thiên nhiên 100% nguyên chất và chất lượng cao. Chúng tôi hiểu rằng tính nguyên chất của tinh dầu là yếu tố quan trọng đối với khách hàng và chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất trong việc bảo đảm sự tự nhiên và chất lượng của tinh dầu.

Chúng tôi hợp tác với các nhà sản xuất uy tín và đáng tin cậy, đảm bảo rằng tinh dầu được chiết xuất từ nguồn gốc thiên nhiên và không chứa bất kỳ chất phụ gia hay hóa chất tổng hợp nào. Chúng tôi áp dụng các quy trình sản xuất nghiêm ngặt để đảm bảo tính nguyên chất và độ tinh khiết của tinh dầu.

Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp thông tin chi tiết về nguồn gốc và phương pháp chiết xuất của tinh dầu để khách hàng có thể yên tâm về tính nguyên chất của sản phẩm. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các chứng nhận chất lượng hoặc kiểm định từ bên thứ ba nếu khách hàng yêu cầu.

Chúng tôi tin tưởng rằng sản phẩm của chúng tôi sẽ đáp ứng và vượt qua mong đợi của bạn về tính nguyên chất và chất lượng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn.

Sự khác nhau về mùi giữa tinh dầu trong lọ và sau khi xông bằng máy xông tinh dầu có thể do một số yếu tố sau:

1. Nồng độ: Khi mùi tinh dầu trong lọ được ngửi trực tiếp, bạn cảm nhận được một nồng độ cao hơn so với khi nó được pha loãng và xông qua máy xông tinh dầu. Việc pha loãng tinh dầu với nước hoặc dung môi xông giúp tạo ra một mức độ tương đối và phân tán mùi hương.
2. Phương pháp xông: Máy xông tinh dầu thường sử dụng các phương pháp như sương mờ, hơi nước, hoặc siêu âm để phân tán tinh dầu vào không khí. Quá trình này có thể làm thay đổi cấu trúc hóa học của tinh dầu và tác động đến mùi hương của nó.
3. Thời gian xông: Khi tinh dầu được xông trong một khoảng thời gian dài, các hợp chất nhẹ như các phân tử bay hơi nhanh sẽ bay mất trước, để lại các hợp chất nặng hơn có mùi hương khác biệt. Do đó, mùi hương của tinh dầu sau một thời gian xông có thể thay đổi so với lúc ban đầu.
4. Môi trường xông: Môi trường xông tinh dầu cũng có thể ảnh hưởng đến mùi hương cuối cùng. Độ ẩm, nhiệt độ và thông gió trong phòng xông đều có thể ảnh hưởng đến cách mà tinh dầu phát tán và tương tác với không khí.

Lưu ý rằng mùi hương của tinh dầu có thể khác nhau đối với mỗi người, do mỗi người có khả năng ghi nhận và phản ứng với mùi hương khác nhau.

Một dầu nền phổ biến được sử dụng để pha tinh dầu và tan trong cồn là dầu hạt nho (Grapeseed oil). Dầu hạt nho là một dạng dầu thiên nhiên nhẹ, không gây nhờn và dễ thẩm thấu vào da. Nó cũng có khả năng pha trộn tốt với các loại tinh dầu khác.

Khi bạn muốn pha trộn tinh dầu với cồn, hãy chú ý sử dụng cồn có nồng độ cao như cồn thực phẩm (thường có nồng độ 95% hoặc cao hơn) để đảm bảo khả năng tan tốt. Bạn có thể sử dụng tỷ lệ pha trộn tùy theo mục đích sử dụng và mức độ mong muốn. Thường thì tỷ lệ pha trộn dao động từ 1-5% tinh dầu vào cồn là phù hợp.

Tuy nhiên, khi làm việc với cồn và các chất lỏng dễ bay hơi, hãy luôn tuân thủ các biện pháp an toàn. Đảm bảo làm việc trong khu vực thông gió tốt và tránh tiếp xúc với lửa hoặc nguồn nhiệt cao.

Có một số loại dầu nền (base oil) có ít mùi hoặc không mùi. Dưới đây là một số lựa chọn phổ biến:

1. Dầu hạt nho (Grapeseed oil): Dầu hạt nho có mùi nhẹ và tỷ lệ hương thấp, do đó thường được coi là một dầu không mùi hoặc có mùi rất nhẹ. Nó cũng có khả năng thẩm thấu nhanh vào da và không để lại cảm giác nhờn.
2. Dầu hạnh nhân (Sweet Almond oil): Dầu hạnh nhân có mùi nhẹ và tỷ lệ hương thấp, giúp làm giảm mùi của các tinh dầu khác khi được pha trộn. Nó cũng là một dầu nhẹ, dễ thẩm thấu và phổ biến trong các sản phẩm chăm sóc da và tóc.
3. Dầu hạt cải dầu (Canola oil): Dầu hạt cải dầu có mùi nhẹ và không mùi đáng kể. Nó là một dầu nhẹ, giàu vitamin E và omega-3, và thích hợp cho da nhạy cảm.
4. Dầu jojoba (Jojoba oil): Dầu nền jojoba có mùi nhẹ và tỷ lệ hương thấp, có thể được coi là một dầu không mùi. Đặc biệt, dầu jojoba còn có khả năng duy trì độ ẩm cho da và không gây kích ứng, nên nó thường được sử dụng rộng rãi trong các sản phẩm chăm sóc da và tóc.

Các dầu nền này thường được sử dụng làm dầu mang (carrier oil) để pha trộn và làm dịu tinh dầu, đồng thời giúp tinh dầu phân tán và thẩm thấu vào da một cách hiệu quả.

Dầu nụ tầm xuân và dầu sacha inchi là hai loại dầu thiên nhiên có nguồn gốc từ thiên nhiên và được sử dụng trong chăm sóc da mặt. Tuy nhiên, hiệu quả và cảm nhận khi sử dụng dầu có thể khác nhau đối với từng người, tùy thuộc vào loại da và cơ địa cá nhân. Dưới đây là một số thông tin về hai loại dầu này:

1. Dầu nụ tầm xuân (Rosehip oil):

• Dầu nụ tầm xuân có nguồn gốc từ cây hồng hoang dã (rosehip), chứa nhiều vitamin và axit béo thiết yếu, đặc biệt là axit béo omega-3, omega-6 và omega-9.
• Dầu nụ tầm xuân có khả năng thẩm thấu nhanh vào da, không gây cảm giác nhờn, và thích hợp cho mọi loại da, kể cả da nhạy cảm.
• Nó có tính chất dưỡng ẩm tốt và giúp cải thiện vấn đề da khô, nứt nẻ, và sẹo.
• Dầu nụ tầm xuân cũng có khả năng giúp cải thiện nếp nhăn, tăng cường đàn hồi da, và làm giảm sự xuất hiện của vết chân chim.

2. Dầu sacha inchi (Sacha Inchi oil):

• Dầu sacha inchi được chiết xuất từ hạt cây Sacha Inchi, chứa nhiều axit béo omega-3, omega-6 và omega-9, protein và vitamin E.
• Dầu sacha inchi có cấu trúc phức tạp hơn, do đó có thể gây cảm giác nhờn hơn so với dầu nụ tầm xuân.
• Tuy nhiên, với một số người, dầu sacha inchi có khả năng thẩm thấu tốt và không gây nhờn nên vẫn có thể dùng cho mặt.
• Dầu sacha inchi cũng có khả năng dưỡng ẩm, giúp làm mềm và bảo vệ da khỏi mất nước.
• Nhờ vào các thành phần dinh dưỡng, dầu sacha inchi cũng giúp cải thiện độ đàn hồi, làm mờ vết thâm, và giúp da mặt mềm mại hơn.

Tóm lại, cả hai loại dầu đều có các lợi ích dưỡng da mặt khác nhau. Dầu nụ tầm xuân thích hợp cho mọi loại da, không gây nhờn và có khả năng giảm nếp nhăn, sẹo. Trong khi đó, dầu sacha inchi có khả năng dưỡng ẩm và bảo vệ da, nhưng có thể gây cảm giác nhờn hơn. Tuy nhiên, hiệu quả và cảm nhận khi sử dụng dầu có thể thay đổi đối với từng người, vì vậy, bạn nên thử nghiệm và chọn loại dầu phù hợp với da và cảm nhận của riêng mình. Nếu có da nhạy cảm hoặc lo ngại về nhờn rít, dầu nụ tầm xuân có thể là lựa chọn tốt hơn.

Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ của bạn, tính từ kho của Kobi tại Hà Nội. Cụ thể như sau:

• Hà Nội, Đà Nẵng và TP. HCM: 1-3 ngày.
• Khu vực Miền Bắc: 2-4 ngày.
• Khu vực Miền Trung: 2-4 ngày.
• Khu vực Miền Nam: 3-5 ngày.

Kobi luôn cam kết xử lý đơn hàng nhanh nhất để rút ngắn thời gian sản phẩm tới tay bạn.

Khách hàng có thể inbox vào fanpage Tinh dầu Kobi với thông tin mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng, chăm sóc khách hàng sẽ gửi đến khách hàng mã vận đơn trong thời gian sớm nhất.

• Chúng tôi áp dụng mức cước 30.000đ cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc (áp dụng với các đơn hàng giá trị <2 triệu đồng).
• Với các đơn hàng khác, cước phí sẽ được thỏa thuận.

Chúng tôi hiểu rằng việc mở nắp chai để ngửi mùi trước khi thanh toán là một yêu cầu hợp lý và giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn trong quá trình mua hàng. Tuy nhiên, cho phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán có thể tạo ra một số vấn đề trong quy trình kinh doanh của chúng tôi.

Một trong những lý do chính là bảo vệ tính nguyên vẹn của sản phẩm. Tinh dầu thiên nhiên rất nhạy cảm với không khí và môi trường, nên nếu mở nắp, sản phẩm có thể bị ảnh hưởng chất lượng.

Chúng tôi cam kết cung cấp tinh dầu thiên nhiên chất lượng cao và đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đã trải qua quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ gửi những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất đến khách hàng của mình. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn nhận được sản phẩm chất lượng và giá trị tốt nhất.

Chúng tôi cũng xem trọng phản hồi từ khách hàng và mong muốn đảm bảo sự hài lòng của bạn. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm sau khi nhận hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết bất kỳ vấn đề nào một cách nhanh chóng và hợp lý.

Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của chúng tôi và sẽ hài lòng với trải nghiệm mua hàng của mình.

Vì đặc thù hoạt động, chúng tôi không có cửa hàng trực tiếp mà chỉ hỗ trợ giao hàng tận nơi. Để giúp anh/chị có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi có thể:

• Gửi hình ảnh/video chi tiết của sản phẩm ngay lập tức qua Zalo/Facebook/email.
• Tư vấn chi tiết về sản phẩm, công dụng, và cách sử dụng qua hotline hoặc video call.

Nếu anh/chị muốn kiểm tra hàng trước khi thanh toán, Kobi cũng cung cấp dịch vụ giao hàng kèm kiểm tra. Anh/chị chỉ cần chuyển khoản trước phí ship, và có thể kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán phần còn lại.

Hiện tại, chúng tôi tập trung bán hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trên toàn quốc.

Để đảm bảo minh bạch và uy tín, chúng tôi có thể cung cấp một số tài liệu như:

• Giấy phép kinh doanh của công ty.
• Hình ảnh thực tế hoặc video sản phẩm.
• Các chứng nhận chất lượng như COA/MSDS cho từng loại tinh dầu.

Ngoài ra, Kobi cũng đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng trước đây, anh/chị có thể xem thêm tại các mạng xã hội, các sàn Thương mại điện tử (nếu cần).

Nếu anh/chị vẫn còn băn khoăn, chúng tôi rất sẵn sàng hỗ trợ ship hàng tận nơi, kèm theo dịch vụ kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Anh/chị chỉ cần chuyển khoản trước phí ship, và chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa để đảm bảo anh/chị hài lòng.

Ra đời với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của KOBI khi gửi tới khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

Điều kiện đổi hàng

• Thời gian đổi hàng: trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm khách hàng nhận được hàng.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, còn nguyên bao bì/hộp/phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Sản phẩm được chọn để đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
• Không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đổi.

• Về phía Kobi

Miễn phí đổi hàng cho khách mua sắm tại KOBI trong trường hợp:

• • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
  • Giao nhầm hàng, nhầm sản phẩm.
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

• Về phía khách hàng.

Trong trường hợp sau khi nhận được mà không thích sản phẩm, muốn đổi sản phẩm khác: khách hàng vui lòng hỗ trợ 2 chiều phí vận chuyển đổi hàng tại kho của KOBI.

Tại Kobi, ngay khi có yêu cầu trả hàng hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 24h, hàng sẽ được nhận lại sau đó. Cụ thể:

Bước 1: Khách hàng thông báo với Kobi về đơn hàng cần trả bằng cách inbox Fanpage Tinh dầu Kobi. Sau khi nhận thông tin Kobi sẽ liên hệ xác nhận và thực hiện thủ tục hoàn tiền qua STK hoặc MOMO – tiền sẽ được hoàn trong tối đa 24h (không tính thứ 7 và chủ nhật).

Bước 2: Kobi nhận lại hàng trả bằng 2 cách 

Cách 1: Kobi đến tận nơi lấy hàng, không thu bất kỳ chi phí gì.

Cách 2: Khách hàng gửi trả hàng theo thông tin sau:

• Công ty CP Kobi Việt Nam.
• Đ/c: 37 liền kề 6, khu đô thị Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.
• Hotline: 0989-030-355.

Thời gian nhận hàng từ 8h30 – 17h30 (Thứ 2 – Thứ 7)

Sau khi gửi khách hàng hỗ trợ chụp lại hóa đơn của hãng vận chuyển và gửi qua inbox để Kobi có thể tiện theo dõi đơn hàng.

Có nhiều loại dầu thực vật được sử dụng để massage body. Một số trong số đó là:

1. Dầu dừa: Đây là một trong những loại dầu thực vật phổ biến nhất để massage body. Nó thấm sâu vào da và có tác dụng dưỡng ẩm, giúp làm mềm da và cải thiện độ đàn hồi của nó.

2. Dầu hạt nho: Dầu hạt nho là một lựa chọn khác phổ biến để massage body. Nó có khả năng thẩm thấu tốt và cung cấp độ ẩm cho da, giúp làm giảm sự khô da và tăng độ đàn hồi.

3. Dầu oliu: Dầu oliu là một loại dầu giàu chất dinh dưỡng và chất chống oxy hóa, có khả năng nuôi dưỡng và bảo vệ da khỏi các tác nhân gây hại. Nó cũng giúp làm mềm da và giảm tình trạng khô da.

4. Dầu hạnh nhân: Dầu hạnh nhân là một loại dầu giàu chất béo có khả năng thẩm thấu tốt và cung cấp độ ẩm cho da. Nó cũng giúp làm mềm da và giảm tình trạng khô da.

5. Dầu jojoba: Dầu jojoba là một loại dầu giàu vitamin E và chất chống oxy hóa, có khả năng dưỡng ẩm và bảo vệ da. Nó thấm nhanh vào da và không gây nhờn rít, giúp làm mềm da và giảm tình trạng khô da.

Tùy vào sở thích và nhu cầu, bạn có thể lựa chọn một trong những loại dầu trên để massage body. Trước khi sử dụng, hãy đảm bảo kiểm tra nhãn hiệu và đọc hướng dẫn sử dụng để đảm bảo an toàn và hiệu quả khi sử dụng.

Tinh dầu thiên nhiên có thể được sử dụng để tắm để thư giãn và cung cấp các lợi ích khác nhau cho da và tâm trí của bạn. Tuy nhiên, trước khi sử dụng tinh dầu trong tắm, bạn nên đảm bảo rằng tinh dầu bạn chọn là an toàn để sử dụng trên da. Một số tinh dầu có thể kích ứng da, gây dị ứng hoặc không phù hợp cho người mang thai hoặc trẻ em.

Sau đây là một số bước hướng dẫn cơ bản để sử dụng tinh dầu thiên nhiên trong tắm:

• Bước 1: Chọn tinh dầu phù hợp với nhu cầu của bạn. Ví dụ, tinh dầu hoa hồng có thể giúp thư giãn và làm dịu da, tinh dầu bạc hà có thể giúp giảm đau và làm sạch da, tinh dầu cam có thể giúp làm sáng da và cải thiện tâm trạng.
• Bước 2: Thêm vài giọt tinh dầu vào bồn tắm khi nước đã đổ đầy. Số lượng tinh dầu phụ thuộc vào kích cỡ bồn tắm và sự mong muốn của bạn. Thường thì 5-10 giọt tinh dầu là đủ.
• Bước 3: Trộn đều tinh dầu trong nước bằng tay hoặc bằng cách chạy nước trong vài phút.
• Bước 4: Tắm như bình thường trong khoảng 20-30 phút.
• Bước 5: Sau khi tắm xong, lau khô và thoa đều dầu thơm hoặc lotion trên da để giữ ẩm và tăng cường lợi ích của tinh dầu.

Lưu ý:

• Không sử dụng quá nhiều tinh dầu trong bồn tắm, vì nó có thể gây kích ứng hoặc dị ứng.
• Để tránh việc tinh dầu trôi ra ngoài và làm trơn trượt sàn nhà, bạn nên lau sạch bồn tắm sau khi sử dụng.
• Không sử dụng tinh dầu trong tắm nếu bạn đang sử dụng một loại thuốc nào đó, đặc biệt là thuốc mà có tác dụng đối với huyết áp hoặc tim mạch.

Công thức đơn giản để làm bình xịt phòng với tinh dầu:

Nguyên liệu:

• Nước cất hoặc nước lọc: 1/2 tách (khoảng 120ml)
• Polysorbate 20: 1/2 muỗng cà phê (khoảng 2.5ml)
• Tinh dầu: 10-20 giọt (tùy thuộc vào sức mạnh của tinh dầu và kích thước của phòng)

Cách làm:

1. Lấy một chai xịt phun (tốt nhất là chai bằng thủy tinh hoặc nhựa cứng).
2. Đổ nước cất hoặc nước lọc vào chai xịt phun.
3. Thêm 10-20 giọt tinh dầu và 1/2 muỗng cà phê Polysorbate 20 vào chai xịt phun.
4. Lắc đều chai xịt phun trước khi sử dụng.
5. Xịt bình xịt phòng trong không gian của bạn khi cần thiết.

Lưu ý:

• Sử dụng tinh dầu thiên nhiên, 100% nguyên chất và không sử dụng quá nhiều để tránh gây mùi khó chịu.
• Tránh xịt bình xịt phòng trực tiếp vào các vật dụng hoặc bề mặt nhạy cảm.
• Giữ bình xịt phòng ở nơi thoáng mát và tránh ánh nắng trực tiếp.