30 NGÀY ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ, GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

Chính sách đổi trả

Ra đời với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của KOBI khi gửi tới khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

  1. Điều kiện đổi hàng
  • Thời gian đổi hàng: trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm khách hàng nhận được hàng.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, còn nguyên bao bì/hộp/phụ kiện đi kèm (nếu có).
  • Sản phẩm được chọn để đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
  • Không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đổi.
  1. Các trường hợp đổi hàng
  • Về phía Kobi

Miễn phí đổi hàng cho khách mua sắm tại KOBI trong trường hợp:

    • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
    • Giao nhầm hàng, nhầm sản phẩm.
    • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Về phía khách hàng.

Trong trường hợp sau khi nhận được mà không thích sản phẩm, muốn đổi sản phẩm khác: khách hàng vui lòng hỗ trợ 2 chiều phí vận chuyển đổi hàng tại kho của KOBI.

Bang-gia-si-tinh-dau-thien-nhien

Đăng ký nhận tin

giai-phap-tiep-thi-mui-huong-800x1600
Mời bạn đánh giá post

Công ty Cổ phần Kobi Việt Nam.

ĐKKD: 0105169042 do sở KH & ĐT Hà Nội cấp ngày 01/03/2011.

Trụ sở chính: Lô 37 liền kề 6, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.

Chi nhánh HCM: Tòa nhà ACB, 543 Lũy Bán Bích, Hoà Thanh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

© 2011-2024 Kobi Vietnam. All rights reserved.
Các thông tin trên Kobi.vn chỉ dành cho mục đích tham khảo, tra cứu và không thay thế cho việc chẩn đoán hoặc điều trị y khoa.Cần tuyệt đối tuân theo hướng dẫn của Bác sĩ và Nhân viên y tế.
[contact-form-7 id="19" title="Contact form"]